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名師大咖面對面,有問有大收獲多。1.任務中心模式的理論基本假設
任務中心模式把服務介入的焦點集中在為服務對象提供簡要有效的服務上,希望幫助服務對象在有限的時間內實現自己所選定的明確目標。任務中心模式認為,高效的服務介入必須符合五個方面的基本要求:一是介入時間有限;二是介入目標清晰;三是介入服務簡要;四是服務效果明顯;五是介入過程精密。
在任務中心模式看來,任務就是服務對象為解決自己的問題而需要做的工作。它是服務介入工作的核心,是實現服務介入工作目標――解決問題的手段。兩者之間的關系類似于目標和手段之間的聯系。解決問題是目標,任務是實現解決問題的手段。
任務中心模式在運用任務實現目標過程中非常關注服務對象的自主性。任務中心模式認為,服務對象的自主性包括兩個方面的主要內容:
(1)服務對象具有處理自己問題的權利和義務,即由服務對象自己決定是否需要處理問題、處理什么問題以及怎樣處理問題等,提高服務對象的參與程度。
(2)服務對象具有解決自己問題的潛在能力,即社會工作者在服務介入過程中盡可能發揮服務對象自身擁有的潛在能力,提高服務對象解決問題的能力。